Unsere Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie die Bedingungen, die für die Nutzung unserer Plattform afkspin-casino.ch gelten. Bitte lesen Sie diese vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Bedingungen treten mit Abschluss der Registrierung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung, solange Ihr Konto aktiv ist.

Änderungen dieser Bedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wenn Sie nach einer Änderung weiterhin unsere Dienste nutzen, gilt dies als Annahme der neuen Fassung.

Wer bei uns spielen darf

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Sie müssen Ihren Wohnsitz in einem Land haben, von dem aus die Nutzung unserer Plattform gesetzlich zulässig ist.

• Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmedium.
• Keine Registrierung aus gesperrten Ländern, namentlich den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Belgien, Portugal, Schweden, Ungarn und Italien.
• Kein Zugriff über VPN oder andere Mittel zur Umgeitung von geografischen Sperren.
• Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität mit amtlichem Ausweis, einem Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und einem Nachweis der Zahlungsmethode; die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.
• Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben verantwortlich und müssen uns Änderungen Ihrer Daten mitteilen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen ab 20 CHF sind über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin möglich. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Banktransfer oder Kryptowährungen.

Die Bearbeitungszeiten betragen bei Kryptowährungen 0 bis 24 Stunden, bei E-Wallets bis zu 24 Stunden und bei Karten beziehungsweise Banktransfer 1 bis 3 Werktage. Wir erheben keine eigenen Gebühren. Guthaben auf einem länger als 12 Monate inaktiven Konto können wir nach schriftlicher Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belasten.

• Mindesteinzahlung: 20 CHF
• Mindestauszahlung: 20 CHF
• Maximale Auszahlung: 5'000 CHF pro Tag, 20'000 CHF pro Monat
• Auszahlungen erfolgen auf dieselbe Methode wie die Einzahlung, sofern technisch möglich.

Bonus- und Aktionsregeln

Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion; im Zweifel haben die spezifischen Bonusbedingungen Vorrang vor diesen allgemeinen Regeln. Bonusguthaben ist kein auszahlbares Geld, sondern unterliegt Umsatzbedingungen.

Bei unserem Willkommensbonus gilt ein 35-facher Umsatz des Bonusbetrags innerhalb von 14 Tagen. Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe pro Drehung oder Runde begrenzt; Spiele mit besonders hoher Auszahlungsquote sowie bestimmte Tischspiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Bonus und die daraus entstandenen Gewinne.

• Ein Bonus pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode.
• Der Einsatz von Bonusguthaben auf ausgeschlossenen Spielen zählt nicht zum Umsatz.
• Die Missbrachtung von Aktionen berechtigt uns, Boni und Gewinne zu annullieren.
• Bonusguthaben, das durch technische Fehler oder falsche Angaben gewährt wurde, ziehen wir zurück.

Verbotene Handlungen

Wir untersagen jede Form von Betrug, Manipulation und missbräuchlicher Nutzung unserer Plattform. Bei Verstössen dürfen wir Konten sperren, Guthaben einbehalten und Gewinne für ungültig erklären.

• Rückbuchungen (Chargebacks) und betrügerische Zahlungsrückforderungen.
• Mehrere Konten pro Person oder das Übertragen von Konten an Dritte.
• Bonusmissbrauch, darunter systematische Nutzung von Aktionen ohne echtes Spielinteresse.
• Absprachen mit anderen Spielern oder gemeinsame Ausnutzung von Schwachstellen.
• Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
• Zugriff über VPN, Proxy oder andere Werkzeuge zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben und darf nie als Einkommensquelle dienen. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten und die Möglichkeit, sich dauerhaft selbst auszuschliessen.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen die Kontakte von Hilfsorganisationen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz zur Verfügung stellen. Eine Selbstauschlusskühlphase beantragen Sie jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]; wir setzen sie umgehend um.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Offenes Guthaben wird nach Abschluss allfälliger Verifizierungen an Sie ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Kommt innerhalb von 14 Tagen keine Einigung zustande, können Sie die Angelegenheit an die zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao eskalieren. Auf diese Bedingungen ist das Recht von Curaçao anwendbar, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Änderungen der AGB

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Änderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis auf der Plattform an.

Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung hinterlegt. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung massgebend ist.

Häufige Fragen zu AFKSpin

Ab welchem Alter darf ich bei AFKSpin Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihr Alter mit einem amtlichen Ausweisdokument.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode. Zweitkonten werden gesperrt, und daraus entstandene Gewinne können wir für ungültig erklären.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, E-Wallets innerhalb von 24 Stunden, Karten und Banktransfers innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Wie schliesse ich mein Konto oder schliesse mich selbst aus?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir schliessen Ihr Konto umgehend; eine Selbstauschlussperiode beantragen Sie genauso und wird ohne Diskussion umgesetzt.